Hieronder vind je de algemene voorwaarden van Zonder Recept. Door gebruik te maken van onze website ga je akkoord met de bepalingen zoals hieronder beschreven.

Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld om duidelijkheid te bieden over de rechten en plichten van zowel de gebruiker als Zonder Recept. Wij adviseren je om deze voorwaarden zorgvuldig door te lezen voordat je gebruikmaakt van onze website of een bestelling plaatst. Indien je niet akkoord gaat met (een deel van) deze voorwaarden, verzoeken wij je geen gebruik te maken van onze diensten.


1. Algemeen

  • 1.1 Deze voorwaarden gelden voor alle producten, diensten, bestellingen en interacties via onze website.
  • 1.2 Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.
  • 1.3 Zonder Recept behoudt zich het recht voor om de inhoud van de website en het aanbod te allen tijde te wijzigen.
  • 1.4 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

2. Bestellingen

  • 2.1 Bestellen kan uitsluitend via onze website.
  • 2.2 Indien een product niet op voorraad is, nemen wij contact met je op voor een alternatief of annulering.
  • 2.3 Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende informatie op te vragen.
  • 2.4 Een bestelling komt pas tot stand na bevestiging per e-mail.

3. Prijzen en betaling

  • 3.1 Betalen kan via de beschikbare betaalmethoden, waaronder iDeal, creditcard en Bitcoin.
  • 3.2 Prijzen kunnen worden aangepast zonder voorafgaande aankondiging.
  • 3.3 Alle vermelde prijzen zijn inclusief eventuele toepasselijke belastingen, tenzij anders vermeld.
  • 3.4 Zonder Recept is niet verantwoordelijk voor fouten in prijsvermeldingen.

4. Levering

  • 4.1 Wij verwerken en verzenden bestellingen zo snel mogelijk.
  • 4.2 Levertijden zijn afhankelijk van productvoorraad en locatie.
  • 4.3 Vertragingen door vervoerders vallen buiten onze verantwoordelijkheid.
  • 4.4 Onjuiste adresgegevens kunnen leiden tot vertraging of mislukte levering.

5. Retourneren en annuleren

  • 5.1 Retourneren is niet mogelijk vanwege de aard van de producten.
  • 5.2 Bij klachten kun je contact opnemen met ons supportteam.
  • 5.3 Wij beoordelen klachten zorgvuldig en streven naar een passende oplossing waar mogelijk.

6. Garantie

  • 6.1 Onze producten voldoen aan de specificaties zoals vermeld op de website.
  • 6.2 Bij defecten helpen wij met vervanging of een passende oplossing.
  • 6.3 Garantie vervalt bij onjuist of oneigenlijk gebruik van het product.

7. Aansprakelijkheid

  • 7.1 Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de aankoopprijs van het product.
  • 7.2 Wij zijn niet aansprakelijk voor schade door verkeerd gebruik.
  • 7.3 Zonder Recept is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.

8. Gebruik van de website

Het is niet toegestaan om de website te gebruiken voor onrechtmatige doeleinden of op een wijze die schade kan toebrengen aan Zonder Recept, andere gebruikers of derden. Misbruik kan leiden tot blokkering van toegang tot de website en verdere juridische stappen.


9. Privacy

Wij behandelen persoonlijke gegevens met uiterste zorg. Zie het privacybeleid voor volledige informatie over hoe wij omgaan met persoonsgegevens en gegevensbescherming.


10. Wijzigingen

Deze voorwaarden kunnen worden gewijzigd. De meest actuele versie staat altijd op onze website. Door de website te blijven gebruiken na wijzigingen, ga je akkoord met de aangepaste voorwaarden.


Heb je vragen over onze voorwaarden? Neem gerust contact met ons op via e-mail.